Vous n'êtes pas encore client, et vous bénéficierez éventuellement de l'offre la plus large du marché ?

Initiez dès à présent votre demande de création de compte client, en moins de 5 minutes.

A noter : une fois votre demande initiée, une ultime étape pouvant nécessiter quelques jours permet de finaliser la création de votre compte client.

Nos services prendront contact avec vous afin de :

confirmer les informations relatives à votre entreprise,

et vous proposant l'offre la mieux adaptée à vos besoins.

préparez vos informations

La création d'un compte client requiert les informations suivantes :

Le numéro SIRET ou la raison sociale de votre entreprise.

Accéder à la page d'ouverture de compte.

Cliquez ici pour ouvrir la page de demande d'ouverture d'un compte client, ou cliquez sur l'onglet "Connexion" situé dans le coin supérieur droit de votre écran.

Dans la page qui s'ouvre alors, cliquez sur le bouton [CLIENT PARTICULIER ou PROFESSIONNEL] et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran (détails ci-dessous).

Rapide ! Inscrivez-vous en 4 étapes

- Aidez-nous à trouver votre entreprise . Munissez-vous pour cela du numéro SIRET ou de la raison sociale de votre entreprise. Nous vous suggérons de vérifier que l'information choisie (le numéro SIRET ou la raison sociale de votre entreprise) est identique à celle qui figure dans les bases de données officielles.

- Vérifier les informations de votre entreprise. Cette étape vous permet de vérifier et de valider les informations relatives à votre entreprise dont nous ne savons pas, issues des bases de données officielles. Vous pourriez modifier proposé et à votre convenance la majorité de ces informations dans votre compte web.

- Complétez les informations de votre compte. À cette étape, vous renseignez les informations de contact de votre accès web pierre-industrie.fr, notamment l'adresse email qui vous permettra par la suite de vous identifier sur notre site.

Rappel : une fois votre demande validée, le service commercial se rapprochera de vous afin de finaliser la création de votre compte client.

Que se passe-t-il ensuite ?

1. Vous recevez un e-mail de confirmation de demande d'ouverture de compte client, à l'adresse renseignée par vos soins.

2. Nous analyserons avec vous les besoins de votre entreprise, pour vous proposer l'offre et la grille tarifaire les mieux adaptées à votre activité.

3. Nous procédons enfin, avec vous, à la validation des informations légales et des coordonnées bancaires de votre entreprise.

Rapide et pratique ! Vous pouvez modifier en toute autonomie la majorité des informations personnelles associées à votre compte client Pierre-Industrie.fr.

Pour cela, vous devez d'abord vous connecter à votre espace personnel en cliquant sur l'onglet "Connexion" situé dans le coin supérieur droit de votre écran.

Sur la page qui s'ouvre alors, renseignez vos identifiants de connexion.

Accéder à vos informations personnelles

Deux possibilités s'offrent à vous pour accéder à vos données personnelles :

- Dans votre espace personnel, le menu de gauche du tableau de bord présente une section intitulée "Mon compte", qui comprend la rubrique "Mes informations de compte".

En cliquant sur ce lien, une nouvelle page "Mes informations de compte" s'ouvre alors.

- En mode connecté, cliquez sur votre nom (onglet situé dans le coin supérieur droit de votre écran), puis sur "Gestion de compte".

En cliquant sur ce lien, vous vous trouverez directement à la rubrique "Mes informations de compte".

Modifier vos informations personnelles

Dans la rubrique « Mes informations de compte », vous pouvez ensuite modifier librement les informations suivantes :

- Votre civilité (Mme ou M.),

- Votre prénom,

- Votre nom,

- Votre numéro de téléphone .

Pour valider vos modifications, cliquez ensuite sur le bouton bleu [ENREGISTRER LES MODIFICATIONS] situé en bas de page.

Informations non modifiables en ligne

Pour des raisons de sécurité, les informations suivantes ne sont pas directement modifiables depuis votre espace personnel :

Les informations relatives à votre entreprise : nom de l'entreprise et numéro de compte client Pierre Industrie.

Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de panique, nous avons tout prévu !

Rendez-vous directement sur la page de réinitialisation de mot de passe et laissez-vous guider par les instructions, ou :

1. Accédez à la page de connexion à votre espace personnel, puis :

2. Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié", situé à droite du bouton [SE CONNECTER]. La page de réinitialisation du mot de passe s'ouvre alors.

3. Renseignez l'adresse email associée à votre compte, puis cliquez sur le bouton [OBTENIR UN LIEN DE REINITIALISATION]. Un lien de réinitialisation valide 24 heures vous sera envoyé par email, et vous permettra de définir un nouveau mot de passe.

Les tarifs des articles présentés sur www.pierre-industrie.fr sont personnalisés. Une grille tarifaire sur mesure, adaptée à vos besoins, est définie avec vous lors de la création de votre compte client. Les tarifs affichés en mode connecté sur www.pierre-industrie.fr sont identiques aux tarifs appliqués en magasin. 

Vous êtes client Pierre Industrie ?

En mode connecté, les tarifs affichés sur www.pierre-industrie.fr correspondent à la grille tarifaire personnalisée établie. Vous bénéficiez donc des mêmes prix personnalisés qu'en magasin.

Pour consulter vos prix personnalisés sur www.Pierre-Industrie.fr :

1. Connectez-vous avec votre accès web

2. Pas encore d'accès web ? Activez votre accès

Le service commercial étudiera avec vous les besoins de votre entreprise afin de vous proposer une grille tarifaire adaptée à vos besoins et à votre activité. Vous bénéficierez de prix personnalisés pour vous équiper à prix pro.

Nous avons hâte de vous retrouver chez Pierre Industrie !

Un besoin de dernière minute ? Avec le service Click & Collect 2H, vous gagnez un temps précieux.

Votre commande est mise à disposition dans le magasin Pierre Industrie sous 2 heures. Vous êtes prioritaires pour retirer votre commande en magasin.

Pour bénéficier du service Click & Collect 2H, vous devez être connecté avec votre accès web sur www.pierre-industrie.fr.

Vous ne pouvez pas accéder encore d'un web ?

Si vous êtes déjà client Pierre Industrie, cliquez ici pour consulter la procédure d'activation d'un web.

Si vous n'êtes pas encore client, cliquez ici pour consulter la procédure de création d'un compte client.

Comment commander un article avec le service Click & Collect 2H depuis notre site ?

Sélectionnez un ou plusieurs articles. Pour cela, il vous suffit de les ajouter au panier depuis le bouton orange "RETRAIT 2H" présent sur chaque fiche articles. Le ou les articles sélectionnés sont immédiatement ajoutés au panier. Par défaut, les articles commandés seront mis à disposition dans votre magasin de rattachement.

Validez votre panier. Vous pouvez procéder à la validation de votre panier à tout moment, en cliquant simplement sur l'icône "Panier" située dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sur le bouton [VALIDER MON PANIER].

Vérifiez ou renseignez votre numéro de téléphone mobile. Cette étape importante garantit le traitement de votre commande sous 2H.

Validez le Click & Collect 2H en cliquant sur le bouton [VALIDER LA LIVRAISON]. Vous serez alerté par mail dès que votre commande sera disponible !

Toujours à vos côtés, Pierre Industrie met tout en œuvre au quotidien afin de vous livrer dans les meilleurs délais.

Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs modalités de livraison lors de la passation de votre commande sur notre site Pierre-Industrie.fr, après validation de votre panier. Il vous suffit de cliquer sur la ou les modalité(s) de livraison choisie(s).

Nous vous donnerons trois modalités de livraison :

1. la livraison à l'adresse de votre choix,

2. la mise à disposition en magasin Pierre Industrie,

3. le service Click & Collect 2H.

A noter : les modalités de livraison proposées peuvent varier en fonction des articles. La mise à disposition en magasin est privilégiée pour les articles lourds, volumineux ou fragiles.

Livraison à l'adresse de votre choix

1. Après avoir validé votre panier, vous autorisez l'étape "Livraison", deuxième étape de la passation de votre commande. Vous pouvez sélectionner l'adresse de votre choix : votre chantier, votre domicile, votre entreprise, ou tout autre site.

2. L'adresse de livraison présélectionnée par défaut correspond à celle qui a été renseignée lors de la création de votre compte Pierre-Industrie.fr.

3. A chaque commande, vous pouvez modifier votre adresse de livraison par défaut, créer une nouvelle adresse ou utiliser une autre adresse enregistrée dans votre carnet d'adresses.

Mise à disposition en magasin Pierre Industrie

1. Votre article est livré dans votre magasin dans les meilleurs délais. Après avoir passé votre commande, vous serez notifié par email lorsque votre article sera disponible en magasin.

2. Il ne vous reste plus qu'à vous rendre en magasin, aux horaires d'ouverture habituels.

3. Vous souhaitez que vous fassiez livrer dans un autre magasin Pierre Industrie ? Optez pour le service Click & Collect 2H.

Rien de plus simple :

Accédez au formulaire de contact de notre site en cliquant ici

 - Si vous êtes déjà client Pierre Industrie, connecté avec votre accès web, votre demande sera automatiquement transmise au service commercial.

- Pas encore client ?

Dans le menu "Objet de votre demande", choisissez l'intitulé "Demande commerciale : devis, contact commercial" . remplissez ensuite vos informations personnelles et renseignez votre demande de devis détaillée dans le champ "Message" situé en fin de page.

Cliquez ensuite sur le bouton bleu [ENVOYER] pour valider votre demande de devis. L'équipe de votre magasin Pierre Industrie reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Pour commander une liste de favoris, vous devez être connecté avec votre accès web sur www.pierre-industrie.fr .

Le menu "Me Depuis les listes de favoris" du tableau de bord, cliquez sur le bouton bleu [VOIR LE DETAIL] pour ouvrir la liste de votre choix.

Vous pouvez ensuite effectuer l'une des 2 actions suivantes :

- Commander l'intégralité de votre liste de favoris , sans le modifier. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton bleu [TOUT AJOUTER AU PANIER] situé à droite de la page, dans l'encart "Montant total HT". Procédez ensuite à la validation de votre panier pour passer la commande.

- Ajouter manuellement un ou plusieurs article(s) de votre liste de favoris au panier. Pour cela, vous devez cliquer sur l'icône "Ajouter au panier" qui accompagne chaque article listé. Procédez ensuite à la validation de votre panier pour passer la commande.